在天寶旅遊,保護您的隱私至關重要。根據加拿大聯邦個人信息保護和電子文件法案(PIPEDA),我們遵循嚴格的準則,涉及您的個人信息的收集、使用和披露。您的信任對我們來說非常寶貴,我們致力於在您的旅行預訂和與我們的互動過程中保持數據的機密性和安全性。請放心,我們會全面遵守PIPEDA法規,對您的信息進行最謹慎的處理。
我們收集的個人信息
我們可能收到、使用和存儲以下類別的個人信息,我們將其分組如下:
- 身份數據包括名字、姓氏、用戶名或類似標識符。
- 財務數據包括銀行賬戶和付款卡詳細信息。
- 技術數據包括Internet協議(IP)地址、您的登錄數據、瀏覽器類型和版本、時區設置和位置、瀏覽器插件類型和版本、操作系統和平臺以及您用於訪問本網站的設備上的其他技術。當您使用移動設備訪問服務時,此技術數據可能包括您使用的移動設備類型、您的移動設備唯一標識符、您的移動設備的IP地址、您的移動操作系統、您使用的移動Internet瀏覽器類型、唯一設備標識符和其他診斷數據。
- 個人資料數據包括您的用戶名和密碼,您購買或下訂單的信息,您所做的公司參與活動,如電話、電子郵件或訪問的網頁,您的偏好、反饋和調查回答。
- 音頻和視頻數據包括您給我們打電話時的語音錄音以及可能拍攝的我們場所公共區域的視頻鏡頭和照片,法律允許的範圍內。
- 電子數據包括您與天寶旅遊之間的在線聊天記錄、短信或文本消息記錄,或您提供在網站上的照片、視頻、多媒體或消息或內容,如評論、客戶服務請求、調查回答、圖片、推薦、社交媒體資料等,法律允許的範圍內。
- 使用數據包括有關您如何使用我們的網站、產品和服務的信息。此使用數據可能包括您訪問我們服務的頁面、訪問的日期和時間、在這些頁面上花費的時間、唯一設備標識符和其他診斷數據。
- 地理位置數據包括您的地理位置,只要您已經配置您的設備允許我們收集此類信息;
- 營銷和溝通數據包括您接收我們和我們的第三方營銷的偏好以及您的溝通偏好,以及關於您偏好、特徵、行為和態度的推斷。
- 招聘數據包括:
- 聯繫方式(包括姓名、郵寄地址、電子郵件地址和電話號碼)
- 您通過我們的申請過程提供的信息,包括姓名、職稱、地址、電話號碼、個人電子郵件地址、出生日期、性別、工作經歷、資格和以前的薪水和福利(如提供)。
- 您的推薦人詳情和醫療記錄。
- 我們也可能收集您的健康數據。具體而言,我們可能收集以下數據:
- 您有的任何健康狀況;
- 您的Covid-19疫苗接種情況;
- 您的飲食要求。
- 可以從上述列出的信息中推斷或創建關於您興趣和偏好的推斷
- 我們收集、使用或披露的信息的數量和類型,儘可能地限制在需要履行下文所述目的的範圍內。我們通過公正和合法的方式收集個人信息,並在適當的情況下直接從您處收集。
短信數據共享的隱私政策
在任何情況下都不會與第三方或附屬機構共享短信同意和電話號碼。
我們保留您的個人信息多長時間
如本政策早前所述,我們僅會保留您的個人信息,只要有必要來實現我們收集它的目的,包括滿足任何法律、會計或報告要求的目的。當不再需要保留您的個人信息時,我們將安全地刪除,或在某些情況下,對您的個人信息進行匿名化(以使其無法與您相關聯)以供研究或統計目的使用,屆時我們可能會在不再向您做進一步說明的情況下無限期地使用此信息。任何這樣的匿名化將根據適用法律進行,且在法律允許的情況下進行。
個人信息披露
為了提供服務並有效地運營我們的業務,根據法律規定,我們可能需要分享您的個人信息。我們可能與以下類別的接收方分享您的個人信息:
- 天寶旅遊
- 第三方服務提供商,他們代表我們執行服務以幫助向您提供服務,包括IT和系統管理服務、營銷服務提供商、數據分析提供商、廣告合作伙伴、招聘機構。
- 第三方票務提供商可能會收到您的個人數據以向您提供服務。例如,如果您購買的套餐包括天寶旅遊集團公司以外公司的產品(“票務提供商”),您的個人數據可能會被分享以便您的購買。一旦個人信息被分享給票務提供商,該信息將受到票務提供商的隱私政策約束。
- 專業顧問,包括律師、銀行家、審計師和保險公司。
- 根據法律要求的監管機構和其他當局
- 我們可能選擇出售、轉讓或合併我們業務或資產的第三方。或者,我們可能尋求收購其他業務或與其合併。如果我們的業務發生變化,新的業主有權以與本隱私聲明中所述方式使用您的個人信息。
- 我們要求所有集團公司和第三方服務提供商尊重您的個人信息的安全,並根據法律對其進行處理。我們不允許第三方服務提供商將您的個人信息用於他們自己的目的,並只允許他們根據我們的指示為特定目的處理您的個人信息。一旦數據轉移,您的個人數據將受到票務提供商的隱私政策約束。
同意
在適用法律法規要求的情況下,我們將徵得您對個人信息的收集、使用和披露的同意。我們假設您已經同意根據您與我們建立聯繫或自願向我們提供個人信息時提供信息的目的合理收集和使用個人信息。我們還假設,當您代表自己和/或他人使用我們的服務時,您代表您和/或他人同意合理收集、使用和披露個人信息。 當將個人信息用於新目的時,我們將記錄該新目的並再次徵得同意。除非是為了與最初收集或編制信息的目的相同的目的,與最初收集或編制信息的目的一致,或者是根據法律授權或要求這樣做,否則我們不會在未經您同意的情況下使用您的個人信息。
您的權利
根據您所在地的情況,加拿大的個人可能根據適用的隱私和數據保護法律對其個人信息擁有某些權利,但受到此類法律的一些限制和限制,這些權利可能包括:
- 訪問、更正、矯正或更新其個人信息;
- 撤回繼續收集、使用或披露個人信息的同意,但受法律或合同限制和合理通知的約束;
- 獲取關於我們處理個人信息的政策和做法的信息;和/或
- 向被指定為負責我們遵守此類法律的人員提出關於遵守適用隱私和數據保護法律的問題或挑戰。
- 請注意,您可能需要提供適當的身份證明以便行使您根據適用隱私和數據保護法律的權利,包括在訪問或更正您的個人信息的請求方面。
Cookie政策
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