隐私政策

2018-09-20 13:07

在天宝旅游,保护您的隐私至关重要。根据加拿大联邦个人信息保护和电子文件法案(PIPEDA),我们遵循严格的准则,涉及您的个人信息的收集、使用和披露。您的信任对我们来说非常宝贵,我们致力于在您的旅行预订和与我们的互动过程中保持数据的机密性和安全性。请放心,我们会全面遵守PIPEDA法规,对您的信息进行最谨慎的处理。

我们收集的个人信息

我们可能收到、使用和存储以下类别的个人信息,我们将其分组如下:

  • 身份数据包括名字、姓氏、用户名或类似标识符。
  • 财务数据包括银行账户和付款卡详细信息。
  • 技术数据包括Internet协议(IP)地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台以及您用于访问本网站的设备上的其他技术。当您使用移动设备访问服务时,此技术数据可能包括您使用的移动设备类型、您的移动设备唯一标识符、您的移动设备的IP地址、您的移动操作系统、您使用的移动Internet浏览器类型、唯一设备标识符和其他诊断数据。
  • 个人资料数据包括您的用户名和密码,您购买或下订单的信息,您所做的公司参与活动,如电话、电子邮件或访问的网页,您的偏好、反馈和调查回答。
  • 音频和视频数据包括您给我们打电话时的语音录音以及可能拍摄的我们场所公共区域的视频镜头和照片,法律允许的范围内。
  • 电子数据包括您与天宝旅游之间的在线聊天记录、短信或文本消息记录,或您提供在网站上的照片、视频、多媒体或消息或内容,如评论、客户服务请求、调查回答、图片、推荐、社交媒体资料等,法律允许的范围内。
  • 使用数据包括有关您如何使用我们的网站、产品和服务的信息。此使用数据可能包括您访问我们服务的页面、访问的日期和时间、在这些页面上花费的时间、唯一设备标识符和其他诊断数据。
  • 地理位置数据包括您的地理位置,只要您已经配置您的设备允许我们收集此类信息;
  • 营销和沟通数据包括您接收我们和我们的第三方营销的偏好以及您的沟通偏好,以及关于您偏好、特征、行为和态度的推断。
  • 招聘数据包括:
    • 联系方式(包括姓名、邮寄地址、电子邮件地址和电话号码)
    • 您通过我们的申请过程提供的信息,包括姓名、职称、地址、电话号码、个人电子邮件地址、出生日期、性别、工作经历、资格和以前的薪水和福利(如提供)。
    • 您的推荐人详情和医疗记录。
  • 我们也可能收集您的健康数据。具体而言,我们可能收集以下数据:
    • 您有的任何健康状况;
    • 您的Covid-19疫苗接种情况;
    • 您的饮食要求。
    • 可以从上述列出的信息中推断或创建关于您兴趣和偏好的推断
    • 我们收集、使用或披露的信息的数量和类型,尽可能地限制在需要履行下文所述目的的范围内。我们通过公正和合法的方式收集个人信息,并在适当的情况下直接从您处收集。

短信数据共享的隐私政策

在任何情况下都不会与第三方或附属机构共享短信同意和电话号码。

我们保留您的个人信息多长时间

如本政策早前所述,我们仅会保留您的个人信息,只要有必要来实现我们收集它的目的,包括满足任何法律、会计或报告要求的目的。当不再需要保留您的个人信息时,我们将安全地删除,或在某些情况下,对您的个人信息进行匿名化(以使其无法与您相关联)以供研究或统计目的使用,届时我们可能会在不再向您做进一步说明的情况下无限期地使用此信息。任何这样的匿名化将根据适用法律进行,且在法律允许的情况下进行。

个人信息披露

为了提供服务并有效地运营我们的业务,根据法律规定,我们可能需要分享您的个人信息。我们可能与以下类别的接收方分享您的个人信息:

  • 天宝旅游
  • 第三方服务提供商,他们代表我们执行服务以帮助向您提供服务,包括IT和系统管理服务、营销服务提供商、数据分析提供商、广告合作伙伴、招聘机构。
  • 第三方票务提供商可能会收到您的个人数据以向您提供服务。例如,如果您购买的套餐包括天宝旅游集团公司以外公司的产品(“票务提供商”),您的个人数据可能会被分享以便您的购买。一旦个人信息被分享给票务提供商,该信息将受到票务提供商的隐私政策约束。
  • 专业顾问,包括律师、银行家、审计师和保险公司。
  • 根据法律要求的监管机构和其他当局
  • 我们可能选择出售、转让或合并我们业务或资产的第三方。或者,我们可能寻求收购其他业务或与其合并。如果我们的业务发生变化,新的业主有权以与本隐私声明中所述方式使用您的个人信息。
  • 我们要求所有集团公司和第三方服务提供商尊重您的个人信息的安全,并根据法律对其进行处理。我们不允许第三方服务提供商将您的个人信息用于他们自己的目的,并只允许他们根据我们的指示为特定目的处理您的个人信息。一旦数据转移,您的个人数据将受到票务提供商的隐私政策约束。

同意

在适用法律法规要求的情况下,我们将征得您对个人信息的收集、使用和披露的同意。我们假设您已经同意根据您与我们建立联系或自愿向我们提供个人信息时提供信息的目的合理收集和使用个人信息。我们还假设,当您代表自己和/或他人使用我们的服务时,您代表您和/或他人同意合理收集、使用和披露个人信息。 当将个人信息用于新目的时,我们将记录该新目的并再次征得同意。除非是为了与最初收集或编制信息的目的相同的目的,与最初收集或编制信息的目的一致,或者是根据法律授权或要求这样做,否则我们不会在未经您同意的情况下使用您的个人信息。

您的权利

根据您所在地的情况,加拿大的个人可能根据适用的隐私和数据保护法律对其个人信息拥有某些权利,但受到此类法律的一些限制和限制,这些权利可能包括:

  • 访问、更正、矫正或更新其个人信息;
  • 撤回继续收集、使用或披露个人信息的同意,但受法律或合同限制和合理通知的约束;
  • 获取关于我们处理个人信息的政策和做法的信息;和/或
  • 向被指定为负责我们遵守此类法律的人员提出关于遵守适用隐私和数据保护法律的问题或挑战。
  • 请注意,您可能需要提供适当的身份证明以便行使您根据适用隐私和数据保护法律的权利,包括在访问或更正您的个人信息的请求方面。

Cookie政策

“Cookie”是存储在您计算机硬盘上的浏览器中的小信息片段。Cookie允许我们更好、更有效地为您提供服务,并个性化您在我们网站上的体验。通过更改您的Web浏览器选项或使用某些软件程序,您可以控制浏览器如何接受Cookie以及是否接受Cookie。
此外,我们的网站使用以下Cookie。请参考以下链接了解它们的隐私政策/Cookie政策:

Google Analytics


如果您希望行使上述任何权利,请联系我们的数据保护官,邮箱地址为[email protected]
loading