您使用本網站的全部或任何部分，是基於您接受並不作任何修改地遵守此處所列的條款、條件和通告。通過使用本網站，您完全同意遵守此頁面上列出的天寶旅行網站（Tianbaotravel.com）的這些條款和條件。同時，您也同意遵守天寶旅行隱私政策中所規定的條款。
您還同意遵守各旅行供應商（如航空公司、旅行社/旅遊提供商/旅遊公司、汽車租賃、酒店、郵輪公司或提供您正在購買的旅行產品的酒店等）的條款和條件（例如，機票、度假套餐、航班、酒店預訂等）。
有關航空公司、旅行供應商等為客戶所選擇的產品提供的規則和條款（或條款和條件）將在預訂過程中或預訂後通過特定鏈接提供，鏈接指向其條款和條件，以及天寶旅行的條款和條件（發佈在本頁面上）。
這些旅行供應商、航空公司、酒店等（以下簡稱"供應商"）可能會在任何時候無需事先通知更改其條款和條件，因此客戶有責任在開始旅行前檢查這些條款和條件，原因可能有很多。

在天寶旅行網站（vacancescompass.com）上或通過天寶旅行進行的購買將顯示在您的財務報表上為“Tian Bao Travel”。
根據購買性質，某些交易可能會直接反映航空公司、旅行社、酒店等的名稱。在某些情況下，您的信用卡可能會出現多筆交易，總金額將等於您在網站上所作購買的全部價值。 天寶旅行及其旅行品牌Compass Holidays不存儲用戶的付款卡信息（信用卡/借記卡），而是使用安全的第三方商戶支付網關處理提取您的付款卡。
我們自豪地遵守行業數據加密和支付卡行業（PCI）安全標準，為用戶提供安全的環境，在整個網站上的旅行購買過程中與我們交換用戶和付款信息。
在線預訂的付款必須在購買時全部完成。
可以使用Visa、MasterCard信用卡進行在線購買。機票和度假套餐的購買是100%不可退款的。對現有預訂或預約（僅在可行的情況下）進行的任何更改都可能會受到供應商設定的取消和更改費用的影響。在某些情況下，未經事先批准，第三方信用卡可能不被接受。
如果您希望通過天寶旅行的線下方式（而非通過網站）預訂或獲得個人支持，天寶旅行接受電子轉賬、資金轉移和直接存款（僅限現金）。
對於這樣的線下查詢、預訂和請求，所有在本頁面上列出的條款和條件仍適用於您與天寶旅行的購買、查詢、預訂等。如需線下支持，請聯繫天寶旅行全天候客戶支持團隊，電子郵件聯繫方式：[email protected]，或致電（＋1）866.615.9990尋求幫助，我們將樂於幫助您。
預訂的信用卡持有人和/或付款人（如果支付是以現金形式）是天寶旅行與之簽訂合同/協議，為其提供旅行服務的人員，天寶旅行對其負責。
通過授權天寶旅行使用您的信用卡支付旅行服務，您確認您將支付全部收費，並受您與卡發行方的持卡人協議約束，例如但不限於利息和外幣費用。
此外，您同意在旅行前、旅行期間或旅行後不會撤銷您對旅行服務的付款。 請注意，交易所涉及的帳單地址和持卡人姓名必須與付款卡關聯。
如果我們無法驗證提供的詳細信息，您的預訂將被取消，不論是否事先通知。 授權交易的顯示金額可能與實際支付金額不同，因為一些商家可能需要臨時凍結額外的資金。
這對許多其他商家如加油站、餐館和酒店等都是常見做法。
當交易顯示為“已完成交易”時，正確的金額將顯示。 交易在“已完成交易”中結算並從“授權交易”中刪除之間可能會有延遲。有些交易可能會同時顯示為授權交易和已完成交易，直至結算。請向您的金融機構諮詢更多詳細信息。 使用Visa借記卡、MasterCard借記卡或銀行借記卡（Interac）進行付款時，如果取消，您的資金可能會被您的金融機構凍結長達60天。此外，您的卡發行方可能會對在線信用卡購買收取額外的交易費用。
由於這些額外的延遲不是我們規定或控制的，我們強烈建議使用其他形式的支付，例如任何主要的信用卡，以避免任何延遲和不便。 請注意，產品的空位和價格可能會根據待定的預訂而發生變化。只有在完全支付文件（預訂、查詢、預訂請求等）後，空位、住宿和機票價格才會被保留/確認。
天寶旅行網站是一個與許多國際供應商打交道的加拿大網站。本網站上的所有價格都默認設置為加拿大元。
在某些情況下，我們可能會選擇以美元顯示價格。
您可以選擇查看其他貨幣的價格，例如“英鎊”、“歐元”等。 一旦更改您的首選貨幣選擇，所選貨幣將顯示在列出的航班、酒店、旅遊套餐和/或汽車租賃（例如，歐元、英鎊等）旁邊。
某些外國航空公司的機票價格可能以供應商指定的貨幣顯示在網站上。
如果發票貨幣與您在網站上選擇瀏覽的貨幣不同，將使用近似的匯率估算最終應付金額。然而，您的信用卡最終收取的金額將取決於您的金融機構的匯率。天寶旅行對匯率及金融機構收取的外幣交易費用無控制權。

未使用的旅行服務或任何未使用部分將不予退款。對您的預訂所做的任何更改均受本頁面所列的條款和條件以及旅行供應商的條款和條件的約束。這些事件超出了天寶旅行員工/員工和旅行供應商的控制範圍，不享有補償或退款的權利。 如果您需要取消預訂，必須立即與天寶旅行客戶支持聯繫（僅限電話聯繫）。
可退款產品將根據航空公司或旅行供應商、保險公司的取消政策以及天寶旅行的取消費用收取費用，具體收費標準將由預訂性質（可退款性/不可退款性）和您取消出發前的時間段來確定。請注意，在部分或全額退款的情況下，旅行供應商不會退還稅費和費用。機票和某些套餐的購買通常是100%不可退款的。
通常情況下，一旦為您的機票預訂生成了電子票（即票號），您的預訂將被視為最終確認。最終確認的預訂可能是100%不可退款的，或者是可退款的，但會從退款中扣除航空公司的費用。
退款/更改的資格取決於航空公司對您的預訂所施加的規則，以及國際航空運輸協會（IATA）加拿大結算計劃（BSP）和美國旅行社報告公司（ARC）的規定。此外，對於任何更改請求或退款請求（僅限可更改/可退款預訂），每位旅客將收取最多300美元/300加元的服務費。費用/費用的貨幣取決於初始預訂時的貨幣。如需更多信息，請致電天寶旅行全天候客戶支持團隊，電話號碼為（＋1）866.615.9990，以尋求幫助。
如有退款，將以旅行信用形式提供，可用於未來在網站上購買。在某些特殊情況下，天寶旅行可能會向持卡人發放自由裁量退款，而不提供上述旅行信用的形式。對於此類退款，我們不提供保證，因為它們屬於特定案例。
對現有預訂或預約所做的任何更改都會受到取消和/或更改費用的約束。
更改姓名、日期、酒店、航空公司、座位等都被視為取消，並將導致按航空公司和旅行供應商不同而變化的取消費用或處罰。
由於任何原因未按預訂旅行將受到預訂中所有航空公司和旅行供應商的100%取消罰款。
某些航空公司的機票因任何原因而無法更改或取消。

客戶服務安全驗證：

天寶旅行致力於在網站上展示準確的價格和可用性。有時可能會發生我們無法控制或瞭解的定價錯誤。
天寶旅行網站的價格和可用性來源於多個全球系統，這些系統並非由天寶旅行控制。偶爾，旅行供應商、航空公司可能會對航班、套餐等價格錯誤。如果價格不正確，旅行供應商有權取消該預訂並退還已收取的金額，天寶旅行對這些定價錯誤無法控制。
對於加拿大安大略省的居民，根據旅行規定，在支付訂金後，如果服務價格增加超過7%，並且此價格增加不是由加拿大交通運輸局允許的政府稅收增加或燃油附加費引起的，客戶可以在訂購日的東部標準/夏令時時區內與天寶旅行聯繫，取消他們的預訂。
在天寶旅行網站上顯示的價格可能在同一會話期間發生變化，無需事先通知。這可能是由於供應商未公佈的價格更新或第三方服務提供商與最新的旅行供應商價格之間不可避免的延遲所致。如果您斷開與網站的連接，並稍後返回，價格可能在下次訪問時發生變化。在成功完成預訂之前，我們不對網站上顯示的價格和可用性的變化承擔責任。 如果一個行程適用多個條件，那麼最嚴格的條件將適用於整個行程。
天寶旅行致力於為用戶提供其網站上最新和準確的信息，但可能會出現排版錯誤或錯誤。天寶旅行保留在任何時候和不時更改其網站上提供的商品和服務的價格、費用、收費的權利，而無需事先通知或對用戶或任何其他人承擔責任。此外，天寶旅行無法保證網站上廣告的商品和服務在訂購時或之後可用。天寶旅行保留隨時拒絕、修改、取消或終止任何訂單的權利，無需事先通知。
只有在航空公司出票併為所預訂的產品生成最終發票後，天寶旅行才會給予最終確認。確認和銷售的條款和條件將因所預訂的產品而異，通常在公司的網站或其他不時發佈的通知中規定。

我們強烈建議您購買旅行保險，以保障您在取消、健康、行李和其他損失方面，包括適用的省外醫療保險。在每次預訂時（儘可能的情況下），天寶旅行都提供購買旅行保險的選項，以保障旅客免受在旅行之前、期間或之後可能發生的任何不可預見的情況。
有不同類型的保險政策可供選擇，購買保險是客戶的自願決定。客戶有責任閱讀並熟悉旅行保險政策，以瞭解他們購買的旅行保險涵蓋的內容和條件。
如果客戶想對在天寶旅行網站上購買的旅行保險政策提出索賠，他們有責任與天寶旅行全天候客戶支持或保險公司直接聯繫。 請查看您的發票和/或預訂確認單。如果保險政策的費用未列出或未註明保險政策編號，那麼您已選擇放棄旅行保險，並且您有責任購買自己的旅行保險。
前往古巴的旅行必須購買旅行保險。
您將被要求在到達古巴時提供旅行保險證明，否則可能需要在當地購買保險。 請注意，天寶旅行及其姐妹品牌不對用戶因未購買旅行保險或在旅行期間未購買旅行保險而產生的費用和責任負責。

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